每个用户在星图平台注册有两个密码,一个是登录密码,一个是安全密码(使用密码)。
a) 如果登录密码忘记,可以在登录页点击 “忘记密码” ,在验证安全密码(使用密码)以后可以对登录密码进行修改。
b) 如果安全密码(使用密码)忘记,可以通过登录前台”账户管理-密保设定-密码找回”处通过密保问题回答找回安全密码。
提示:初始账号是没有设置安全密码的,强烈建议您在拿到新账号以后,进入到“账户管理->修改密码”,修改登录密码和设置资金密码,并且妥善保管好两个密码,同时请进入“账户管理-密保设定”及时填写您的星图登录密保问题。